Tương tác
Trả lời mọi bình luận. Mọi DM. Mọi câu hỏi.
Tuku tự động trả lời khi hợp lý, soạn nháp khi quan trọng, và chuyển cho đội ngũ khi cần. Tỷ lệ phản hồi luôn cao, kể cả lúc 3 giờ sáng.
Các tự động hóa
3 luồng sẵn dùng.
Chọn một, tùy chỉnh nội dung, bấm xuất bản. Live trong dưới 5 phút.
Từ khóa DM1 bước
Tự động trả lời mọi DM
Gửi lời chào mỗi khi có người DM bạn. Phản hồi tức thì, luôn luôn.
Dùng tự động hóa này →Trigger DM
Mọi DM đến
Gửi DM
"Chào bạn! 👋 Chạm chọn chủ đề — sản phẩm, giá, hỗ trợ…"
Từ khóa bình luận2 bước
Trả lời bình luận + DM
Trả lời công khai một bình luận VÀ DM thêm chi tiết — bằng chứng công khai + theo dõi riêng tư.
Dùng tự động hóa này →Trigger bình luận
Từ khóa: info, details, interested
Trả lời công khai
"Vừa DM bạn tất cả chi tiết rồi nhé! 💬"
Gửi DM
"Đây là mọi thứ bạn hỏi 👇"
Từ khóa DM3 bước
Tự động trả lời FAQ
Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp. Chuyển cho người thật khi câu hỏi chưa được bao quát.
Dùng tự động hóa này →Trigger DM
Từ khóa FAQ
Gửi DM
Tự động trả lời bằng đoạn FAQ
Chuyển cho người thật
Nếu không khớp, chuyển cho đội ngũ
